Окна Kaleva - Отзывы клиентов — Страница 45

Договор 2П-9557. Хочу сказать спасибо замерщику Сергею за четкие замеры и монтажнику Руслану за качество установки. Были приятно удивлены отсутствием ожидаемой горы мусора и грязи после монтажа. Так же огромное спасибо за осуществление бесплатного вывоза демонтированных окон. Довольны работой! Здравствуйте, Екатерина! Мы искренне рады, что вы предпочли Kaleva! Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку! мнение клиента - главное для нас! Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж! Ребятам обязательно передадим Вашу благодарность!

Договор 2П-9557. Хочу сказать спасибо замерщику Сергею за четкие замеры и монтажнику Руслану за качество установки. Были приятно удивлены отсутствием ожидаемой горы мусора и грязи после монтажа. Так же огромное спасибо за осуществление бесплатного вывоза демонтированных окон. Довольны работой! Здравствуйте, Екатерина! Мы искренне рады, что вы предпочли Kaleva! Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку! мнение клиента - главное для нас! Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж! Ребятам обязательно передадим Вашу благодарность!

Хочу поблагодарить монтажную бригаду - Меканса Владимира и Санжиева Александра, работающих под руководством Панасенко Олега. Ребята все сделали качественно, оперативно, убрали строительный мусор. Профессиональные, вежливые и отзывчивые специалисты. Панасенко Олегу отдельное спасибо за качественную организацию работы и индивидуальный подход к клиентам. Анна, добрый день! мы искренне рады, что вы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплый отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - главное для нас! Ребятам обязательно передадим Вашу благодарность. Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Хочу поблагодарить монтажную бригаду - Меканса Владимира и Санжиева Александра, работающих под руководством Панасенко Олега. Ребята все сделали качественно, оперативно, убрали строительный мусор. Профессиональные, вежливые и отзывчивые специалисты. Панасенко Олегу отдельное спасибо за качественную организацию работы и индивидуальный подход к клиентам. Анна, добрый день! мы искренне рады, что вы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплый отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - главное для нас! Ребятам обязательно передадим Вашу благодарность. Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Неплохое соотношение цена-качество,корректная работа менеджера, монтажники, отделочники, контроль качества на твердую 4. Если клиеннт не знает основ установки окон и не контролирует процесс, легко могут упростить процесс, в ущерб качеству. Но на замечания и рекомендации реагируют сразу. Огромная беда фирмы это замерщики, крайне осложняют работу всей цепочки. Сроки выдерживают. Здравствуйте, Елена! Мы искренне рады, что вы обратились в нашу компанию! Спасибо за отзыв и оценку. Все ваши наблюдения и замечания обязательно учтем и проработаем вопросы. Будем всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж.

Неплохое соотношение цена-качество,корректная работа менеджера, монтажники, отделочники, контроль качества на твердую 4. Если клиеннт не знает основ установки окон и не контролирует процесс, легко могут упростить процесс, в ущерб качеству. Но на замечания и рекомендации реагируют сразу. Огромная беда фирмы это замерщики, крайне осложняют работу всей цепочки. Сроки выдерживают. Здравствуйте, Елена! Мы искренне рады, что вы обратились в нашу компанию! Спасибо за отзыв и оценку. Все ваши наблюдения и замечания обязательно учтем и проработаем вопросы. Будем всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж.

Добрый день.Договор 2О-3975. Долго выбирала фирму, заказала балконный блок и остекление балкона в офисе "Октябрьское поле" Калева .Была приятно удивлена профессионализмом менеджера-консультанта Волчанского Сергея и менеджера офиса Гутрова Вадима. Доставка прошла быстро и аккуратно в точный промежуток времени.Заранее позвонили .Подняли на 7 этаж вручную( лифт пассажирский) без единой отрицательной эмоции.Очень вежливые специалисты по доставке. Побольше бы таких фирм.Спасибо! Добрый день, Нина! Спасибо Вам за хороший отзыв и высокую оценку. Мы будем очень рады снова увидеть Вас в офисах продаж Kaleva!

Добрый день.Договор 2О-3975. Долго выбирала фирму, заказала балконный блок и остекление балкона в офисе "Октябрьское поле" Калева .Была приятно удивлена профессионализмом менеджера-консультанта Волчанского Сергея и менеджера офиса Гутрова Вадима. Доставка прошла быстро и аккуратно в точный промежуток времени.Заранее позвонили .Подняли на 7 этаж вручную( лифт пассажирский) без единой отрицательной эмоции.Очень вежливые специалисты по доставке. Побольше бы таких фирм.Спасибо! Добрый день, Нина! Спасибо Вам за хороший отзыв и высокую оценку. Мы будем очень рады снова увидеть Вас в офисах продаж Kaleva!

Добрый день! Заказывал окна Калева на трешку, в мае месяце 2017 в офисе Ясенево, в целом претензий к изделию нет, окна качественные, но установка и нюансы не соответствуют качеству изделия. Об установке: подоконники по уровню не проверили, окна первоначально все «пертянули» так что некоторые не открывались, два подоконника пришлось доделывать/переделывать силами моих рабочих. Заглушки на подоконники не поставили, две недели выбивал их из них, но в итоге махнул рукой одни отговорки и болтовня. Данные окна не рекомендую, т.к сервис не соответствует заявленному качеству. Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль, что подобная ситуация имела место быть. По результатам анализа ситуации, сложившейся с Вашим заказом, мы внесли изменения в систему работы. Спасибо, что делаете нас лучше. Уточните, что мы можем сделать лично для Вас, что бы Ваше мнение о нашей компании изменилось?

Добрый день! Заказывал окна Калева на трешку, в мае месяце 2017 в офисе Ясенево, в целом претензий к изделию нет, окна качественные, но установка и нюансы не соответствуют качеству изделия. Об установке: подоконники по уровню не проверили, окна первоначально все «пертянули» так что некоторые не открывались, два подоконника пришлось доделывать/переделывать силами моих рабочих. Заглушки на подоконники не поставили, две недели выбивал их из них, но в итоге махнул рукой одни отговорки и болтовня. Данные окна не рекомендую, т.к сервис не соответствует заявленному качеству. Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль, что подобная ситуация имела место быть. По результатам анализа ситуации, сложившейся с Вашим заказом, мы внесли изменения в систему работы. Спасибо, что делаете нас лучше. Уточните, что мы можем сделать лично для Вас, что бы Ваше мнение о нашей компании изменилось?

10.08.2017 оставляли плохой отзыв, но его не опубликовали! Пишу повторно. Неудовлетворительный срок проведения работ. Задействовано много рабочих (замерщик, доставщики, монтажники, вывоз мусора, отделочные работы). Несогласованная работа между рабочими. Договор заключен 26.07.2017 - замена балконной двери с увеличением оконного простраства. Замерщик-менеджер заверил, что данные работы будут произведены бригадой монтажников за один день (3 часа на увеличение оконного пространства, установка окна, установка откосов ГВЛ), а также подтвердил о возможности вывоза мусора в день проведения работ. Данные условия были удовлетворительными. Сразу произведена 100% предоплата, наличными. Взят один выходной день на работе для присутствия во время проведения работ. Доставка произведена в установленные договором сроки. В день проведения монтажных работ, рабочие не были осведомлены об увеличении оконного пространства, необходимое оборудование отсутствовало. В течение часа оборудование было подвезено. В процессе монтажа закончились мусорные пакеты (всего было 2 пакета), рабочий предложил мне съездить в магазин за мешками. На мой взгляд, это возмутительно. За оплаченные мной услуги, мне же предлагают поработать курьером. О нехватке пакетов было сообщено в колл-центр. В это время, рабочие по вывозу мусора позвонили, и готовы были вывезти мусор. Позже пакеты были подвезены (значит это было возможно и без моего звонка...) Рабочие по вывозу мусора после моего обратного звонка, сообщили, что уехали в другой район, и вывоз будет осуществлен на следующий день с лестничной клетки. Далее только после разговора с монтажниками, выяснилось, что отделочные работы делает другой мастер и сегодня данные работы произведены не будут (хотя данный вопрос был оговорен с мастером-замержиком- что все работы будут выполнены за 1 день). В колл-центре пообещали, что мастер свяжется со мной. Позже перезонил мастер по отделочным работам, переговоры с мастером закончились его отказом приехать в назначенный день, так как он находился на другом конце Москвы. Колл центр помочь не смог. На сегодняшний день 09.08, после пяти разговоров с менеджерами, договорились на проведение отделочных работ на 11.08., в связи с полной занятостью мастера в назначенный менеджером-замерщиком день и невозможность проведения работ в вечернее время, предложенное мной. Также, мной предложено выполнение данных работ частично по два-три часа в день, в течение 2-х дней, в удобное для меня время, с целью урегулирования разногласия, в чем мне было отказано колл-центром. Складывается впечатление, что после внесения 100% предоплаты, Продавец выбирает удобный для себя (!) график выполнения работ, а не согласованный заранее с клиентом. Согласованность работ между бригадами отсутсвует полностью. Итого монтаж окна затягивается на неделю. Почему Клиент должен выстраивать логистику ваших работ и решать ваши внутренние вопросы? Если заранее было бы оговорено, что данные работы требуют 2-х дней, проведение работ было бы назначено в выходные дни, а не в будний день (вторник). По состоянию на 29.08.2017 перфоратор так никто и не забрал. Уже почти месяц прошел. Добрый день, Людмила! Приносим свои глубочайшие извинения за принесенные Вам неудобства. 30 августа к вам выезжал куратор, им были выявлены все недоработки и переданы монтажной бригаде. Сегодня с Вами свяжется наш представитель для согласования удобного для Вас времени и даты приезда. Здравствуйте, Людмила! 02.09.17г к Вам выезжала монтажная бригада и устранила все оговоренные погрешности!

10.08.2017 оставляли плохой отзыв, но его не опубликовали! Пишу повторно. Неудовлетворительный срок проведения работ. Задействовано много рабочих (замерщик, доставщики, монтажники, вывоз мусора, отделочные работы). Несогласованная работа между рабочими. Договор заключен 26.07.2017 - замена балконной двери с увеличением оконного простраства. Замерщик-менеджер заверил, что данные работы будут произведены бригадой монтажников за один день (3 часа на увеличение оконного пространства, установка окна, установка откосов ГВЛ), а также подтвердил о возможности вывоза мусора в день проведения работ. Данные условия были удовлетворительными. Сразу произведена 100% предоплата, наличными. Взят один выходной день на работе для присутствия во время проведения работ. Доставка произведена в установленные договором сроки. В день проведения монтажных работ, рабочие не были осведомлены об увеличении оконного пространства, необходимое оборудование отсутствовало. В течение часа оборудование было подвезено. В процессе монтажа закончились мусорные пакеты (всего было 2 пакета), рабочий предложил мне съездить в магазин за мешками. На мой взгляд, это возмутительно. За оплаченные мной услуги, мне же предлагают поработать курьером. О нехватке пакетов было сообщено в колл-центр. В это время, рабочие по вывозу мусора позвонили, и готовы были вывезти мусор. Позже пакеты были подвезены (значит это было возможно и без моего звонка...) Рабочие по вывозу мусора после моего обратного звонка, сообщили, что уехали в другой район, и вывоз будет осуществлен на следующий день с лестничной клетки. Далее только после разговора с монтажниками, выяснилось, что отделочные работы делает другой мастер и сегодня данные работы произведены не будут (хотя данный вопрос был оговорен с мастером-замержиком- что все работы будут выполнены за 1 день). В колл-центре пообещали, что мастер свяжется со мной. Позже перезонил мастер по отделочным работам, переговоры с мастером закончились его отказом приехать в назначенный день, так как он находился на другом конце Москвы. Колл центр помочь не смог. На сегодняшний день 09.08, после пяти разговоров с менеджерами, договорились на проведение отделочных работ на 11.08., в связи с полной занятостью мастера в назначенный менеджером-замерщиком день и невозможность проведения работ в вечернее время, предложенное мной. Также, мной предложено выполнение данных работ частично по два-три часа в день, в течение 2-х дней, в удобное для меня время, с целью урегулирования разногласия, в чем мне было отказано колл-центром. Складывается впечатление, что после внесения 100% предоплаты, Продавец выбирает удобный для себя (!) график выполнения работ, а не согласованный заранее с клиентом. Согласованность работ между бригадами отсутсвует полностью. Итого монтаж окна затягивается на неделю. Почему Клиент должен выстраивать логистику ваших работ и решать ваши внутренние вопросы? Если заранее было бы оговорено, что данные работы требуют 2-х дней, проведение работ было бы назначено в выходные дни, а не в будний день (вторник). По состоянию на 29.08.2017 перфоратор так никто и не забрал. Уже почти месяц прошел. Добрый день, Людмила! Приносим свои глубочайшие извинения за принесенные Вам неудобства. 30 августа к вам выезжал куратор, им были выявлены все недоработки и переданы монтажной бригаде. Сегодня с Вами свяжется наш представитель для согласования удобного для Вас времени и даты приезда. Здравствуйте, Людмила! 02.09.17г к Вам выезжала монтажная бригада и устранила все оговоренные погрешности!

Имело место быть мне встретиться с некачественными окнами. Заказывал окна в 3-х разных оконных компаниях и спустя не долгое время из-за низкого качества продукции и монтажа напросилась сама собой замена окон. Обратились в ближайший к нашему проживанию офис Аэропорт. Сперва пришли в офис, все посмотреть и проконсультироваться. Менеджер Дмитрий все доходчиво рассказал и объяснил. Ушли в раздумьях. Но Дмитрий перезвонил спустя некоторое время и спасибо ему огромное настоял на замере и заключении договора. Приехал очень высококвалифицированный специалист Вячеслав, обсудили с ним тех. моменты и комплектацию, а директор офиса Павел все быстро рассчитал и сделал скидку. Вот что значит качественная работа, все работает как часы. Огромное спасибо офису Аэропорт и всем сотрудникам. Отдельное спасибо монтажнику Павлу, это профессионал с огромной буквы. Теперь уже не стоит вопрос куда обратиться в будущем, только в офис Аэропорт к настоящим профессионалам. Это было изумительно!!! Здравствуйте, Валерий Николаевич! Мы искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку. Мы всегда будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Имело место быть мне встретиться с некачественными окнами. Заказывал окна в 3-х разных оконных компаниях и спустя не долгое время из-за низкого качества продукции и монтажа напросилась сама собой замена окон. Обратились в ближайший к нашему проживанию офис Аэропорт. Сперва пришли в офис, все посмотреть и проконсультироваться. Менеджер Дмитрий все доходчиво рассказал и объяснил. Ушли в раздумьях. Но Дмитрий перезвонил спустя некоторое время и спасибо ему огромное настоял на замере и заключении договора. Приехал очень высококвалифицированный специалист Вячеслав, обсудили с ним тех. моменты и комплектацию, а директор офиса Павел все быстро рассчитал и сделал скидку. Вот что значит качественная работа, все работает как часы. Огромное спасибо офису Аэропорт и всем сотрудникам. Отдельное спасибо монтажнику Павлу, это профессионал с огромной буквы. Теперь уже не стоит вопрос куда обратиться в будущем, только в офис Аэропорт к настоящим профессионалам. Это было изумительно!!! Здравствуйте, Валерий Николаевич! Мы искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку. Мы всегда будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Сделал в августе 5-й заказ в компании Kaleva. Как и в прошлый раз обратился в офис на Усиевича (м. Сокол). И снова все на высшем уровне! При обращении не возникало даже мыслей что может пойти что-то не так. Все как часы, обращение, замер, договор, доставка, монтаж. Механизм отлажен, клиент доволен! Поклон вам ребята!!! Офис на Соколе Best of the Best!!! Только туда!!! Только там!!! Дмитрий, добрый день! Огромное спасибо за такой позитивный отзыв и высокую оценку. Это лучшая награда для нас. Мы уверены, что и в следующий раз не подведем!

Сделал в августе 5-й заказ в компании Kaleva. Как и в прошлый раз обратился в офис на Усиевича (м. Сокол). И снова все на высшем уровне! При обращении не возникало даже мыслей что может пойти что-то не так. Все как часы, обращение, замер, договор, доставка, монтаж. Механизм отлажен, клиент доволен! Поклон вам ребята!!! Офис на Соколе Best of the Best!!! Только туда!!! Только там!!! Дмитрий, добрый день! Огромное спасибо за такой позитивный отзыв и высокую оценку. Это лучшая награда для нас. Мы уверены, что и в следующий раз не подведем!

Заказали окна в квартиру. Доставку по договору 2У-6033 произвели вовремя.заранее позвонили и договорились о удобном нам времени доставки. Занесли все быстро и аккуратно.Очень вежливые специалисты по доставке. Спасибо! Марина, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли нашу компанию! Спасибо вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мы всегда будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Заказали окна в квартиру. Доставку по договору 2У-6033 произвели вовремя.заранее позвонили и договорились о удобном нам времени доставки. Занесли все быстро и аккуратно.Очень вежливые специалисты по доставке. Спасибо! Марина, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли нашу компанию! Спасибо вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мы всегда будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Заказ 2О-3925 Хотим поблагодарить специалиста сужбы контроля и качества Сергея за оперативную работу Здравствуйте, Валентина! Нам очень приятно , что вы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплые слова и хорошую оценку! Мнение клиента - главное для нас! Ребятам обязательно передадим Вашу благодарность.

Заказ 2О-3925 Хотим поблагодарить специалиста сужбы контроля и качества Сергея за оперативную работу Здравствуйте, Валентина! Нам очень приятно , что вы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплые слова и хорошую оценку! Мнение клиента - главное для нас! Ребятам обязательно передадим Вашу благодарность.

Очень хотелось бы выразить свою благодарность мастеру отделочнику Евгению от офиса KALEVA Кутузовский проспект город Москва, Договор 2У-6019, который имеет развитое техническое мышление, быстро нашёл решение по сложной и нестандартной отделке, выполнив самостоятельно свою работу, исправив все огрехи и сделав все быстро и качественно, а также выразить ему благодарность за его человеческое отношение и понимание своих клиентов, очень ему благодарны. Алексей. добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли нашу компанию! Спасибо вам за теплый отзыв и высокую оценку!

Очень хотелось бы выразить свою благодарность мастеру отделочнику Евгению от офиса KALEVA Кутузовский проспект город Москва, Договор 2У-6019, который имеет развитое техническое мышление, быстро нашёл решение по сложной и нестандартной отделке, выполнив самостоятельно свою работу, исправив все огрехи и сделав все быстро и качественно, а также выразить ему благодарность за его человеческое отношение и понимание своих клиентов, очень ему благодарны. Алексей. добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли нашу компанию! Спасибо вам за теплый отзыв и высокую оценку!

Стадия строительства купольного дома потихоньку подошла к необходимости остекляться :) И в очередной чайн Мои окошки ))) ый перерыв, посмотрев на растущую сферу я подумал: "А если уж дом круглый, чего бы не сделать и окна круглые?". Ну и понеслась. Не знал, что выбор окон - это такая морока ))) Тем более, круглых ) Во многих компаниях встречал недопонимание, кто-то вообще не стал браться, кто-то брался, но в огромных размерах, кто-то за весьма серьезную надбавку в стоимости (доходило до +150%). В Калева оставил заявку на сайте. Позвонил оператор, коротко выяснил весьма милым мелодичным голосом в чем вопрос и соединила с менеджером Евгением Степановым. С ним обсудили задачу, Евгений сразу выдал примерный порядок цены и через какое-то время выслал полное предложение. Теперь уже паузу взял я, т. к. рынок еще изучал и мониторил. Однако, через несколько дней мы вернулись к обсуждению и договорились, что ко мне приедет замерщик. Замерщик приехал тоже Евгений, но другой ))) Работа ребят понравилась - современно, четко, технологично. При общении с замерщиком пришлось внести небольшие корректировки в мои изначальные планы, сразу достал ноут, все проверил, просчитал, договор составили, все прорисоввали. Т. к. у меня был заказ относительной экзотики и без монтажа, то предоплата была 100%. Достал терминал, провел оплату по карте. Связался с производством, оказалось, что срок исполнения моего нестандартного заказа даже менее 1,5 недель и доставка выпадала на среду, но мне нужно чуть позже - записали доставку на субботу, в итоге в заказе (дог. 2П-9616Н от 19.08.2017) оказалось 6 круглых открывающихся окон и одно полукруглое тоже открывающееся. В пятницу позвонила девушка, сказала период доставки окон в субботу. Сама доставка отзвонилась за час до прибытия, приехали вовремя, сами разгрузили. Молодые, позитивные ребята. Посмеялись, акт подписали. Т. к. у меня еще стройка, то окна принял в заводской упаковке, не вскрывал, но на первый взгляд все в порядке, о чем сделали пометку в акте и сфоткал себе. Одно позже все же расковырял, не выдержал - красотищщща ))) К ребятам из Калева никаких вопросов - только сплошные благодарности. Тьфу-тьфу-тьфу )))) Михаил, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли Kaleva! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Стадия строительства купольного дома потихоньку подошла к необходимости остекляться :) И в очередной чайн Мои окошки ))) ый перерыв, посмотрев на растущую сферу я подумал: "А если уж дом круглый, чего бы не сделать и окна круглые?". Ну и понеслась. Не знал, что выбор окон - это такая морока ))) Тем более, круглых ) Во многих компаниях встречал недопонимание, кто-то вообще не стал браться, кто-то брался, но в огромных размерах, кто-то за весьма серьезную надбавку в стоимости (доходило до +150%). В Калева оставил заявку на сайте. Позвонил оператор, коротко выяснил весьма милым мелодичным голосом в чем вопрос и соединила с менеджером Евгением Степановым. С ним обсудили задачу, Евгений сразу выдал примерный порядок цены и через какое-то время выслал полное предложение. Теперь уже паузу взял я, т. к. рынок еще изучал и мониторил. Однако, через несколько дней мы вернулись к обсуждению и договорились, что ко мне приедет замерщик. Замерщик приехал тоже Евгений, но другой ))) Работа ребят понравилась - современно, четко, технологично. При общении с замерщиком пришлось внести небольшие корректировки в мои изначальные планы, сразу достал ноут, все проверил, просчитал, договор составили, все прорисоввали. Т. к. у меня был заказ относительной экзотики и без монтажа, то предоплата была 100%. Достал терминал, провел оплату по карте. Связался с производством, оказалось, что срок исполнения моего нестандартного заказа даже менее 1,5 недель и доставка выпадала на среду, но мне нужно чуть позже - записали доставку на субботу, в итоге в заказе (дог. 2П-9616Н от 19.08.2017) оказалось 6 круглых открывающихся окон и одно полукруглое тоже открывающееся. В пятницу позвонила девушка, сказала период доставки окон в субботу. Сама доставка отзвонилась за час до прибытия, приехали вовремя, сами разгрузили. Молодые, позитивные ребята. Посмеялись, акт подписали. Т. к. у меня еще стройка, то окна принял в заводской упаковке, не вскрывал, но на первый взгляд все в порядке, о чем сделали пометку в акте и сфоткал себе. Одно позже все же расковырял, не выдержал - красотищщща ))) К ребятам из Калева никаких вопросов - только сплошные благодарности. Тьфу-тьфу-тьфу )))) Михаил, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли Kaleva! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Очень довольна доставкой окон по договору 2О-3933. Все быстро , аккуратно. Ребята очень вежливые и отзывчивые, большое спасибо. Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за теплый отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в наших офисах!

Очень довольна доставкой окон по договору 2О-3933. Все быстро , аккуратно. Ребята очень вежливые и отзывчивые, большое спасибо. Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за теплый отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в наших офисах!

Отличная доставка ( 2Ф-6270 ). Вовремя, а самое главное аккуратно. Коридор узкий, все пронесли, нигде ничего не задели. Павел, добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! С уважением, Kaleva.

Отличная доставка ( 2Ф-6270 ). Вовремя, а самое главное аккуратно. Коридор узкий, все пронесли, нигде ничего не задели. Павел, добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! С уважением, Kaleva.

Отзыв о доставке по договору 2О-3934. Доставка была произведена вовремя. Заранее позвонили и оговорили удобное время для доставки. Занесли и поставили очень аккуратно. Впечатление после себя оставили хорошее. Только позитив. Улыбчивые и хорошие ребята! Спасибо! Татьяна, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! Мы всегда будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Отзыв о доставке по договору 2О-3934. Доставка была произведена вовремя. Заранее позвонили и оговорили удобное время для доставки. Занесли и поставили очень аккуратно. Впечатление после себя оставили хорошее. Только позитив. Улыбчивые и хорошие ребята! Спасибо! Татьяна, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли нашу компанию! Спасибо за теплые слова и высокую оценку! Мнение клиента - самое важное для нас! Мы всегда будем рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Второй раз заказывал окна в вашей фирме (Договор 2И-5927), первый-еще в 2006г. Очень оперативно координировал работу замерщика, поставку, установку и, возникающие недоразумения -Денис (офис Марьино). Все сроки соблюдены. Монтажники Павлов и Полухин - профессионалы высокого уровня, на мой взгляд, заслуживают самой высокой оценки. Спасибо всем за качественную работу! Здравствуйте, Геннадий Михайлович! Нам очень приятно, что Вы уже не в первый раз отдаете предпочтение Kaleva! Благодарим за теплый отзыв и хорошую оценку. Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Второй раз заказывал окна в вашей фирме (Договор 2И-5927), первый-еще в 2006г. Очень оперативно координировал работу замерщика, поставку, установку и, возникающие недоразумения -Денис (офис Марьино). Все сроки соблюдены. Монтажники Павлов и Полухин - профессионалы высокого уровня, на мой взгляд, заслуживают самой высокой оценки. Спасибо всем за качественную работу! Здравствуйте, Геннадий Михайлович! Нам очень приятно, что Вы уже не в первый раз отдаете предпочтение Kaleva! Благодарим за теплый отзыв и хорошую оценку. Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Приехали люди, уложились в обговорённые заранее временные рамки, были довольно вежливыми. Впечатления остались крайне положительными. Алексей, здравствуйте! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж.

Приехали люди, уложились в обговорённые заранее временные рамки, были довольно вежливыми. Впечатления остались крайне положительными. Алексей, здравствуйте! Спасибо Вам за теплый отзыв и высокую оценку! Мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж.

Договор ОКЖ-500 (лоджия под ключ). Хочу поделиться общими впечатлениями. Достаточно долго выбирала фирму для установки пластиковых окон, провела опрос по знакомым и пришла к выводу, что окна хочу компании Kaleva. Пришла в офис на ул.Панферова д.4, там меня встретил очень любезный менеджер Денис, всё обговорили и я решила заключить договор. На следующий день пришёл замерщик Сергей, точно всё замерил и заказ пустил в производство. Пришлось ждать 7 календарных дней, но потом работа пошла каждый день. Привезли окна, на следующий день пришли ребята отделали лоджию сайдингом и установили кладку, работали быстро, четко и аккуратно - мне понравилось, на следующий день приехали монтажники, ребята молодые, шустрые, хорошо установили окна всё объяснили и показали, работали чисто и аккуратно, хочу обратить внимание что все приходили в согласованное время, всё чётко выполнялось по договору и потом пришёл товарищ Сергей который делал мне отделку лоджии ( хочу обратить внимание что самое дорогое удовольствие это отделка), не могу сказать что это мастер просто любитель, купили красивые панели для отделки лоджии, но он так установил панели такое ощущение что он в первый раз это делает, мне знакомые уже дали понять что отделку делал не мастер а любитель (кошмар). В общем мне понравилось, сложно сказать про качество так как окна установила не давно (04.09.2017), время покажет, но в целом не плохо. Советую устанавливать окна, а отделку не делать, а компании Kaleva всё таки найти действительно мастера по отделки который будет квалифицированно выполнять свою работу. Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, мы очень ценим и прислушиваемся ко мнению клиента. мы искренне рады, что вы предпочли нашу компанию! Спасибо за высокую оценку! Мы всегда рады видеть вас в наших офисах продаж!

Договор ОКЖ-500 (лоджия под ключ). Хочу поделиться общими впечатлениями. Достаточно долго выбирала фирму для установки пластиковых окон, провела опрос по знакомым и пришла к выводу, что окна хочу компании Kaleva. Пришла в офис на ул.Панферова д.4, там меня встретил очень любезный менеджер Денис, всё обговорили и я решила заключить договор. На следующий день пришёл замерщик Сергей, точно всё замерил и заказ пустил в производство. Пришлось ждать 7 календарных дней, но потом работа пошла каждый день. Привезли окна, на следующий день пришли ребята отделали лоджию сайдингом и установили кладку, работали быстро, четко и аккуратно - мне понравилось, на следующий день приехали монтажники, ребята молодые, шустрые, хорошо установили окна всё объяснили и показали, работали чисто и аккуратно, хочу обратить внимание что все приходили в согласованное время, всё чётко выполнялось по договору и потом пришёл товарищ Сергей который делал мне отделку лоджии ( хочу обратить внимание что самое дорогое удовольствие это отделка), не могу сказать что это мастер просто любитель, купили красивые панели для отделки лоджии, но он так установил панели такое ощущение что он в первый раз это делает, мне знакомые уже дали понять что отделку делал не мастер а любитель (кошмар). В общем мне понравилось, сложно сказать про качество так как окна установила не давно (04.09.2017), время покажет, но в целом не плохо. Советую устанавливать окна, а отделку не делать, а компании Kaleva всё таки найти действительно мастера по отделки который будет квалифицированно выполнять свою работу. Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, мы очень ценим и прислушиваемся ко мнению клиента. мы искренне рады, что вы предпочли нашу компанию! Спасибо за высокую оценку! Мы всегда рады видеть вас в наших офисах продаж!

Выражаем огромную благодарность Александру, Юрию, Руслану и всем остальным работникам компании. Очень понравилось внимательное отношение, вдумчивый подход, тактичные рекомендации и постоянное курирование и отслеживание качества выполнения работ. Наша семья осталась очень довольна окнами, но особенную радость мы получили после застекления балкона и установки козырька. Все сделано отменно, быстро и на совесть. Семья Казанцевых. Вероника, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли Kaleva! спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку. Мнение клиента - самое важное для нас. мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Выражаем огромную благодарность Александру, Юрию, Руслану и всем остальным работникам компании. Очень понравилось внимательное отношение, вдумчивый подход, тактичные рекомендации и постоянное курирование и отслеживание качества выполнения работ. Наша семья осталась очень довольна окнами, но особенную радость мы получили после застекления балкона и установки козырька. Все сделано отменно, быстро и на совесть. Семья Казанцевых. Вероника, добрый день! Мы искренне рады, что Вы предпочли Kaleva! спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку. Мнение клиента - самое важное для нас. мы всегда рады видеть Вас в наших офисах продаж!

Договор № 2У-5967 Достоинства: действительно качественные стекло-пакеты и фурнитура (очень много света за счет формы стекла); хотим отметить работу замерщика (Вадим Матвейчук, работа на 5+) очень быстро выполнил свою работу, нареканий нет; отмечаем работу завода и доставку изделий (бригада профессиональная, доставка осуществлена вовремя, очень трепетное и добросовестная работа). Хочется отдельно работу каменщика (Евгения), его профессионализм, аккуратность, вежливость (просим отметить его работу!). Недостатки: - отвратительная работа монтажников в совокупности с хамством превратила радостное событие в кошмар. Вместо 2-х дней монтажа рабочие ставили окна 3 , причем первые два был один монтажник, который постоянно врал (советуем звонить сразу, если на монтаж вышел только один рабочий). Монтажники даже не удосужились одеть бахилы, чтобы не пачкать квартиру (вместо этого бегали и растаскивали грязь, постоянно курили и вообще развлекались). - монтажные работы были произведены непрофессионально: стекло-пакеты поцарапаны, заглушки выскакивают, где-то оказалась лишняя фурнитура, которую не вынули, подоконник поставлен так, что защитную пленку теперь не снять, т.к. она зажата между подоконником и стеной и т.д. - отмечаем непрофессиональную работу менеджеров службы поддержки клиентов. На нашу просьбу прекратить это безобразие, заменить бригаду и приехать, чтобы удостовериться в правильной работе монтажников, были даны обещания, но никто не приехал и не перезвонил (думаем, что это недопустимо при заказе на 120 тыс. рублей). - О качестве будем судить зимой. Очень жаль, что работа замерщика, завода-изготовителя, бригады доставщиков и каменщика омрачается некомпетентной и непрофессиональной работой монтажников. Это перечеркивает все положительные впечатления от сотрудничества с компанией. Советовать не кому не будем, т.к. никто за свою работу здесь не отвечает. Очень жаль, что заплатив деньги вперед (120 тыс. р.) мы получили хамство! Здравствуйте, Светлана! Во время визита специалиста с завода 12.09 была достигнута договоренность о работах по замене подоконника. Доставка назначена на 19.09, монтаж на 20.09. Здравствуйте!Все необходимые работы по устранению недочетов по Вашему договору выполнены 26.09. Остались ли у Вас какие либо замечания или пожелания, связанные с Вашим заказом?​

Договор № 2У-5967 Достоинства: действительно качественные стекло-пакеты и фурнитура (очень много света за счет формы стекла); хотим отметить работу замерщика (Вадим Матвейчук, работа на 5+) очень быстро выполнил свою работу, нареканий нет; отмечаем работу завода и доставку изделий (бригада профессиональная, доставка осуществлена вовремя, очень трепетное и добросовестная работа). Хочется отдельно работу каменщика (Евгения), его профессионализм, аккуратность, вежливость (просим отметить его работу!). Недостатки: - отвратительная работа монтажников в совокупности с хамством превратила радостное событие в кошмар. Вместо 2-х дней монтажа рабочие ставили окна 3 , причем первые два был один монтажник, который постоянно врал (советуем звонить сразу, если на монтаж вышел только один рабочий). Монтажники даже не удосужились одеть бахилы, чтобы не пачкать квартиру (вместо этого бегали и растаскивали грязь, постоянно курили и вообще развлекались). - монтажные работы были произведены непрофессионально: стекло-пакеты поцарапаны, заглушки выскакивают, где-то оказалась лишняя фурнитура, которую не вынули, подоконник поставлен так, что защитную пленку теперь не снять, т.к. она зажата между подоконником и стеной и т.д. - отмечаем непрофессиональную работу менеджеров службы поддержки клиентов. На нашу просьбу прекратить это безобразие, заменить бригаду и приехать, чтобы удостовериться в правильной работе монтажников, были даны обещания, но никто не приехал и не перезвонил (думаем, что это недопустимо при заказе на 120 тыс. рублей). - О качестве будем судить зимой. Очень жаль, что работа замерщика, завода-изготовителя, бригады доставщиков и каменщика омрачается некомпетентной и непрофессиональной работой монтажников. Это перечеркивает все положительные впечатления от сотрудничества с компанией. Советовать не кому не будем, т.к. никто за свою работу здесь не отвечает. Очень жаль, что заплатив деньги вперед (120 тыс. р.) мы получили хамство! Здравствуйте, Светлана! Во время визита специалиста с завода 12.09 была достигнута договоренность о работах по замене подоконника. Доставка назначена на 19.09, монтаж на 20.09. Здравствуйте!Все необходимые работы по устранению недочетов по Вашему договору выполнены 26.09. Остались ли у Вас какие либо замечания или пожелания, связанные с Вашим заказом?​