Этапы заказа пластиковых окон

Этап 1

Бесплатный замер в удобное время

Мы составим полную смету по изготовлению и установке ваших будущих изделий – бесплатно. Без каких-либо обязательств с вашей стороны.

Консультации

Мы обязуемся предложить вам наиболее подходящие для вашего дома окна и лучшую цену и индивидуальное решение по оплате.

Подтверждение заказа

В KALEVA мы готовы согласовывать с вами и письменно фиксировать порядок, а также время установки. Перед подписанием договора технический консультант KALEVA уточнит размеры ваших будущих изделий и рассчитает стоимость каждой детали и операции по установке.

Этап 2

Изготовление

Наши технические специалисты вносят в производственную программу ваши изделия для изготовления на технологических линиях завода KALEVA. Мы свяжемся с вами за несколько дней до установки, чтобы подтвердить договоренность.

Совершенный монтаж

Наши монтажники обучены и сертифицированы в соответствии со Стандартом качества KALEVA. В назначенный день они установят ваши новые изделия с соблюдением всех технологических правил. Также, наши специалисты учтут необходимость защиты вашей мебели и пола от повреждений. Они продемонстрируют вам готовность изделий к эксплуатации и перед отъездом уберут мусор.

Этап 3

Гарантии

KALEVA* предлагает вам гарантию сроком на 5 лет. (Смотрите действующие условия гарантии в вашем руководстве по эксплуатации).

Сервисное обслуживание

У вас возник вопрос после совершения покупки? К вашим услугам наша консультационная служба, которая работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 и в субботу с 10.00 до 15.00. Разбилось стекло или изделиям требуется другой ремонт? Информационная система KALEVA хранит размеры ваших изделий. Мы можем произвести ремонт без потери времени и риска ошибки.